팀장이 실제 현장에서 겪는 피드백, 갈등조정, 변화저항, 구성원 소통 상황을 중심으로 진행합니다. "이 상황에서 나는 무엇을 말할 것인가?"를 질문하고 실제 대화와 행동을 연습합니다.

내일 바로 현장에서 사용할 수 있는 팀장의 말, 구성원이 스스로 움직이게 하는 질문과 피드백의 말, 그리고 변화에 대한 공감과 실행을 이끌어내는 리더의 말을 실제 상황에 맞춰 직접 연습합니다.

27년 조직 현장에서 직접 경험한 실질적이고 다양한 사례를 중심으로 함께 대화하고 토론하며, 참가자들의 경험을 이끌어내고 실제 업무에서 활용할 수 있는 소통 방법과 행동을 찾아갑니다.