고객 문의를 유형별로 나누고 답변 초안을 만드는 방식을 가상 문의와 가상 정책 값으로 보여 드리는 샘플입니다. 실제 의뢰인 작업이나 후기가 아니며, 상점과 정책 값은 모두 샘플입니다. [작업 방식] - 판매자가 준 정책(배송, 교환, 반품등)만 답변에 사용합니다. - 정보가 없으면 채우지 않고 '판매자 입력 필요'로 표시합니다. - 분류하지 못한 문의는 억지로 답하지 않고 직접 작성하도록 표시합니다. - 초안은 판매자가 읽고 확인한 뒤에 보냅니다. 자동으로 보내지 않습니다.

CS 답변초안_샘플