견적서를 받아보신 후,
원하시는 날짜와 시간을 알려주세요.
일정이 조율되면 예약이 확정됩니다😊
예약이 확정되면, 강아지 펫시팅의 경우 기본 질문지를 보내드리며 자세히 답변해 주실수록 아이를 돌봄에 있어 큰 도움이 됩니다!
노쇼 방지를 위해 예약은 선결제로 진행이 됩니다 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려동물 돌봄 및 반려견 산책 대행을 도와드리고 있으며,
질문지을 통해 신청자님의 필요와 반려견의 성향을 최대한 고려하여
안전을 최우선으로 진행됩니다😊
요청하신 돌봄 서비스에 따라 필요한 준비물을 채팅으로 보내드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
돌봄 종류와 요청 서비스에 따라 다르게 산정되므로 자세한 내용은 견적서를 통해 보내드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
명절 예약 시 약속 이행일 기준 72시간 이전 취소 시 전액 환불, 그 외 수수료 22,000원 부과
명절 외 예약 시 약속 이행일 기준 24시간 이전 취소 시 전액 환불, 그 외 수수료 11,000원 부과
약속 이행일 당일 취소 시 수수료 100% 부과
고객 본인 소유의 용품(장난감, 산책줄 등)의 파손 및 파손으로 인한 삼킴, 상처 등의 사고에 대해서는 펫시터에 책임을 물을 수 없음
위급 상황 발생시 보호자와 연락이 불가능한 경우, 반려견의 건강/안전을 위해 동물병원으로 우선 이동될 수 있음(펫시터 과실이 아닌 경우, 병원비와 돌봄 비용은 보호자님께 부과)
