질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담문의를 요청 하시면 고객님과 간단한 유선상 또는 문자 문의를 거치고 상담일정을 조율하여 고객님과의 서비스가 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

심리상담사의 자격을 갖춘 상담가로서, 누군가의 마음을 깊이 있게 공감할 수 있는 사람, 고객님의 마음에 함께 걸어들어가, 힘들지않게 조용히 곁을 지키는 사람이 되고자합니다. ...

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 상담시간에 따라 금액이 정해져있으며 지연시 추가요금이 발생합니다. A형 : 1회 상담시간 30분 / 30,000원. B형 : 1회 상담시간 60분 / 50,000원. * 상담추가시 10분당 9천원의 추가요금 발생

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

상담문의 - 상담일정 조율 - 결재 - 상담진행 오래 상담을 원하실 경우 미리 말씀해주세요 결제 진행후 말씀해주시면 문자나 전화(보이스톡) 원하시는 상담으로 진행됩니다. A형, B형,C형 원하는 상담을 신청후에 시간이 초과되어 상담이 길어질 경우 10분단위로 별도의 요금이 청구됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담 시작 전 100% 환불 가능합니다. 하지만 결제 후 통보나 상의 없이 상담에 불참시 환불이나 보상이 없음을 알려드립니다. 또한 상담이시작된경우 환불이 불가합니다.