질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고를 통한 견적요청등으로 고객님과 상담이 이뤄지고, 해당 상담건에 대해 진행하 실 경우전화 접수진행 도와드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 KT, SK, LG, kt스카이라이프, LG헬로비전, SKB하이브리드 전상품 서비스 접수 가능하십니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 상품에 대한 상품정보만 주시면 즉시 상품에 대한 월요금, 사은품에 대한 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

합리적인 맞춤상담을 통해 고객에게 최적의 상품을 안내드리고 , 해당 서비스상품 접수를 도와드립니다. 전화접수시 약 10분정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든 상품에 대한 약정은 3년으로 진행되십니다. 3년이내 해지시 약정위약금이 부과가 되시며 9개월(일자로270일)이내 해지시엔 제공받은 사은품이 반환처리 됩니다. 서비스상품에 대한 A/S의 경우 각각의 해당 고객센터를 통해 가능하십니다.