1. 문의 및 상담 : 제품 종류, 조립 난이도, 의뢰 비용, 예상 소요시간 등 안내
2. 제품 입고 : 택배 발송 / 직접 전달(서울 및 수도권 지역 협의 가능)
3. 작업 진행 : 정해진 기간 내 정교하고 신속하게 조립 진행
4. 제품 검수 : 작업 과정 공유 및 최종 조립 상태 피드백
5. 제품 수령(안전 포장) : 택배 발송 / 직접 전달(서울 및 수도권 지역 협의 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 레고 정품 전 시리즈
2. 대형 세트(수천 피스 이상) 전문
3. 선물용 완성품 제작 및 전시용 세팅 지원
4. 레고 외 기타 모형 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품의 브릭 수, 난이도, 크기, 예상 소요 시간 등을 종합적으로 고려하여 책정합니다.
상담을 통해 제품 정보 확인 후 정확한 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품 크기와 난이도에 따라 다르지만, 평균적으로 제품 수령 후 3일에서 10일 이내로 예상됩니다(정확한 일정은 상담 시 안내해 드립니다). 빠르고 정확하게 완성하여 전달하는 것을 원칙으로 하기에, 고객님의 일정에 최대한 맞춰드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
파손 방지를 위해 최선을 다해 포장하지만, 배송 중 일부 브릭이 이탈할 수 있습니다.
이 경우 사진 등을 통해 간편하게 재결합하실 수 있도록 안내해 드리며,
구조적 문제가 생겼을 경우, 무상으로 재점검해 드리는 안심 케어를 약속합니다.
