먼저 고객님이 청소가 필요한 곳의 사진을 부탁드립니다!! 고객님이 보내주신 사진을 참고하여 저희가 현장상황에 맞는 장비와 세제를 준비할수있고, 현장 상황에 맞는 견적도 낼 수 있습니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 '여수청소반장'은 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1) 계단 및 공용 공간 관리(원룸/빌라/건물 등)
정기적으로 건물의 계단과 현관을 청소합니다. 아무래도 바쁘신 고객님들께서 정기적으로 청소하시는게 어렵기 때문에 저희가 그 부분을 관리해드립니다.
2) 사무실/학원 정기 청소
업무 공간의 쾌적함은 일하는 직원들의 능률에 직접적인 영향을 미칩니다. 단순 바닥 쓸기부터 먼지제거, 탕비실 찌든 떄, 분리수거 등 전반적인 청소를 관리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가장 먼저 "여수청소반장"은 현장상황을 보고 견적을 내는것을 우선시합니다.
1) 현장의 면적과 구조
가장 기본이 되는 기준입니다. 단순히 평수만 보지는 않고, 사무실인 경우엔 책상과 집기의 배치정도 등, 학원의 경우 강의실 개수 등 여러 요소를 확인하고 견적을 냅니다. 계단은 층수와 복도의 길이를 종합적으로 고려합니다.
2) 작업의 주기
정기 관리를 문의 주신다면 주1회~주3회에 따라 단가가 조정됩니다. 장기적으로 믿고 맡겨주시는 고객님들에게 일회성 작업보다는 보다 합리적인 비용으로 맞춰드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건물 청소(계단,화장실,사무실) 청소를 진행하고 있습니다! 소요시간은 3시간 30분 ~ 4시간 정도 소요되며
기본적인 쓸기, 닦기부터 시작해서, 화장실 물기제거, 곰팡이 제거까지 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소도 사람이 하는 일이기 때문에 놓친 부분이 생길수 있습니다. 혹여도 놓친 부분이있다면 "여수청소반장"은 끝까지 책임지는것을 원칙으로 합니다.
1) 24시간 내 A/S 보장
현장에서 놓친 부분이 있거나, 미처 발견하지 못한 부분이 있다면 작업 종료후 24시간 이내 연락 주시면 일정 협의 후 빠르게 방문하여 해결해드립니다.
2) 환불 관련 규정
저희업체는 작업 과정에서 명백한 과실이 생기거나, 파손이 발생할 경우, 가입된 보험 처리나 협의를 통해 정직하게 보상해드립니다. 하지만 "단순 변심"으로 인한 환불보다는, 만족하실때까지 재작업하는것을 최우선으로 합니다.
