질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 우선 번역 파일을 받은 후 파일의 난이도, 소요 시간등 대략적인 검토 후 견적을 보냅니다. 고객님이 원하시는 요구와 조율하여 서비스가 진행될것입니다. 제가 소화하지 못하는 것은 무리하게 진행하지 않습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 중한,한중 모든 번역 가능합니다. 의료쪽 번역 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 워드 파일 11포인트로 번역 파일 텍스트 전환 후 한 페이지당 만원씩 받고 있습니다. 단, 전문적 지식을 필요로 하고 난이도가 있는 작업은 검토 후 추가 금액을 받습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 최근에 완료한 서비스는 세페이지의 고대한어였습니다. 소요시간은 대략 이틀이였습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 총 두번 가능하며, 고객님께서 내용을 보시고 수정을 원하시는 부분을 체크해서 보내주시면 됩니다.
환불 규정은 번역이 30%미만일 경우 환불은 가능하나,30%이상일 경우 환불은 불가합니다.