계약금 10% 납부 후
중도금 20% 중간 진행 사항 확인 후
잔 금 70% 최종 결과물 수령 후
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
화상 또는 전화 통화, 숨고 메신저, 메신저 등으로 외주를 받습니다. (평일 주간 대응 불가)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요청 내용 확인 후 상호 협의 필요합니다. 통상 적으로 1일 M/D 20만원으로 책정하여 프로젝트의 크기에 따라 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
퀀트 캐처 웹사이트 개발 (워킹데이 3주), TDMS & CSV 통합 뷰어 (워킹데이 1주)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 및 하자 보수 규정]
1. 하자 보수 및 유지보수(A/S)
최종 잔금 완납일을 기점으로 3개월간 무상 유지보수를 지원합니다.
단, 소프트웨어 특성상 발생하는 경미한 버그(단순 오타, UI 정렬 어긋남, 운영상 치명적이지 않은 일시적 오류 등)는 하자 보수 범위에 포함되나, 중대 결함이 아닌 일반적인 버그 발생을 이유로 한 계약 해지 및 전액 환불은 불가합니다.
2. 환불 및 중도 해지 규정
제작 진행 단계별 환불: 프로젝트 착수 후 투입된 공수 및 실질적인 제작 진행률에 따라 기지급된 계약금 및 중도금의 일부는 환불이 불가합니다. 이는 개발 자원 확보 및 기획/설계 등 실투입된 리소스에 대한 비용으로 산정됩니다.
잔금 미지급 건: 잔금이 완납되지 않은 상태에서 발생한 계약 해지의 경우, 미지급 잔금을 제외한 나머지 기납부 금액에 대해 정산 및 환불을 진행합니다.
사용 불능 시 환불: 인도된 프로그램이 계약상 명시된 필수 기능의 50% 이상을 구현하지 못하거나,
