질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상으로 1차 상담 후 현장을 방문하여 2차 상담을 진행합니다.
업종 특성상 반드시 현장 방문과 실측이 이루어져야합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현장 미팅과 실측이 끝난 이후 도면과 3D 시안 작업을 통해 공간의 구성을 먼저 보여드립니다. 이 과정에서 고객님의 컨셉과 니즈를 맞춰 디자인을 만들어 나가고 사무실 미팅을 통해 자재 선정을 합니다. 그 이후 공사를 진행합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 인테리어는 건물의 평수, 컨디션, 천장의 높이, 디자인 컨셉, 사용 자재에 따라 견적이 책정됩니다. 같은 평수라 하더라도 디자인의 컨셉과 자재의 종류에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 상업 공간의 경우 오전 8시 ~ 오후 4시 반(일요일 제외)까지 현장 작업을 합니다.
주거 공간의 경우 오전 9시 30분 ~ 오후 4시 반(주말 제외)까지 현장 작업을 합니다.
소요 기간은 보편적으로 3주~4주 정도 잡고 공사를 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 공사 관련에 있어 발생된 하자 및 A/S건은 언제든 무상으로 처리해드립니다.
하지만 사용 중 발생한 하자 및 A/S건은 유상으로 처리됩니다.(ex. 벽 찍힘, 유리 파손 등)