This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 원하실 경우, 우선 대화창에 원하시는 날짜,시간을 기재 해 주세요. 상담이 정해지면 날짜에 맞춰 비대면(전화,문자,화상)으로 상담이 진행 됩니다. 입금은 '숨고페이 '로 결재하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
요즘 혼자 버티기 힘든 상태를 중심으로 상담을 진행합니다. 우울·불안, 번아웃처럼 감정이 쉽게 가라앉는 상태, 대인관계·연애에서 반복되는 갈등과 감정 소모, 중독은 아니지만 스스로 제어가 잘 안 되는 행동이나 패턴을 실제 상담 현장에서 다뤄왔습니다. 문제를 빠르게 고치기보다, 지금 상태를 정리하고 감당 가능한 수준으로 낮추는 데 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비대면 : 20,000 (1시간) 상담 비용은 회기 기준으로 산정됩니다. 기본은 비대면 1:1 상담 60분 1회 기준이며, 현재 상태와 필요에 따라 단회 상담 또는 회기 상담으로 진행할 수 있습니다. 추가 상담 여부나 회기 수는 상담 후 필요할 경우에만 제안드리며, 결정은 전적으로 내담자에게 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
대화 세션은 시간과 집중이 제공되는 서비스 특성상 세션 시작 이후에는 환불이 어렵습니다. 세션 24시간 이전: 일정 변경 또는 100% 환불 가능 세션 당일 취소/노쇼: 환불 불가 세션 진행 후: 환불 불가 연속 세션(패키지)의 경우, 이미 진행된 회차를 제외한 잔여 회차에 한해 환불이 가능합니다. 신중한 예약을 부탁드립니다.