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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
카톡이나 문자 메세지 남겨 주시면 연락 드립니다.💚 ✅ 계약 관련🥰 1. 견적산정 (체크리스트 관련. 장소.날짜.시간등 협의) 2. 고객님 께서는 계약 선납금 진행 (계좌이체✨) ✅ 점검일😆 1. 계약 당일 현장 방문 (소장 2인🧑‍🦲🧑‍🦲, 매니져 1인) 2. 간단 브리핑 진행 (점검 방법) 3. 육안점검: 마이너한 하자부터 메이져한 중대하자 까지 점검 4. 장비의 경우, 육안 점검 완료 후 진행 - 열화상카메라: 눈에 보이지 않는 단열재 누락,결로, 누수.외풍 확인 - 공기질 측정기: 방사능 라돈과 공기질을 확인 - 레이져 레벨기: 바닥과 샤시의 수직.수평등을 확인 5. 점검 종료 후, 고객님께 순차적으로 하자 설명 6. 점검이 끝난 후 육안점검결과에 대한 보고서를 즉시 작성해드립니다. (점검내용 전부 포함. 사진은 추후 전달)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
APT 및 빌라등의 사전점검 대행 서비스를 진행 합니다. 전문 소장 인력 2인과 매니져 1인이 방문 드리고 있습니다. 숨고 서비스는 이제 시작하는 단계이니 많은 관심 부탁 드립니다.🙏
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평수에 따라 금액은 다릅니다. 인원: 3인 점검항목: 육안검사, 장비검사 장비는 열화상+바닥 레벨 공기질(라돈 포함) ※ 종이 리스트 제출 시에는 현장에서 점검 후 바로 고객님께 전달 드리며 어플 제출 시에는 직접 업로드 하실 자료와 사진을 별도로 보내드립니다.✌ ※ 앱 등록 대행 : 5만원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자이. 푸르지오. 레미안. 센트레빌. 더샵등 다양한 브랜드의 경험이 있습니다. 점검시간은 보통 1시간~1시간 30분 정도 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
점검 일주일 전, 계약 취소 하시면 전액 환불 가능 하십니다.🎁