간단한 상담 후 일정을 잡고 현장 방문하여 서비스를 진행하고 있습니다.
현장에서 처리 할 수 있는 작업의 경우 현장처리를 기본으로 진행하며, CCTV설치의 경우 현장 확인 후 정확한 견적 내용을 고객님께 전달 후 일정을 처리하고 있습니다.
공사 및 A/S가 끝난 후 결제를 진행하고 있습니다.
결제의 경우 카드결제 및 계산서 발행까지 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 수리 및 판매
CCTV 설치 및 A/S
매장음향 수리 및 설치(엠프, 스피커)
복합기 수리 및 설치, 판매, 임대
빔프로젝터 수리 및 설치
네트워크 관련 자문
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 아이티(IT)공작소는 고객님과의 간단 상담 후 현장 방문을 통해 정확한 견적을 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컴퓨터 납품 및 설치, 매장 음향 설치, CCTV 설치, 복합기 판매 및 설치, 임대의 경우 짧게는 1~2시간 길게는 하루 일정으로 진행하고 있습니다.
장비의 부품을 주문해야 하는 경우 고객님께 수리 일정을 알려드리고 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
초기 제품 불량인 경우 환불 처리 및 새 제품으로 교환해 드리고 있습니다.
A/S의 경우 보증기간은 1년으로 지정하고 있습니다.
