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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
촬영 시 전화 받기가 어려워 메시지 남겨주시면 확인 후 최대한 빠른 시간에 답변 드립니다. 상담 시 함께 일정과 장소를 협의하여 정합니다. (단, 주말은 빠르게 마감되는 편이라 최소 두달 전 예약 부탁드립니다.) 촬영을 원하면 제가 제공해드리는 진행신청서 작성 후 예약금 5만원 입금해주시면 예약이 확정됩니다. 촬영 당일 만나 촬영 진행 후 예약금을 제외한 잔금 이체해 주시면 됩니다. 촬영 한 순서대로 보정 작업 해 고객님의 메일로 색감보정본 200장 내외를 제공해드립니다. 평소 촬영이 많은 편이라 보정본 받기까지 평균 한 달 정도 소요됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
5년 동안 베이비 키즈스냅에만 집중해 전문적으로 촬영하고 있습니다. 그래서 야외 공원 및 다양한 렌탈스튜디오에서 촬영한 경험이 있어 그 경험을 활용하여 예쁜 사진을 제공합니다. 50일부터 중학생까지 다양한 연령의 베이비, 키즈, 주니어들을 만나보아 아이들에게 다가가는 것이 익숙합니다. 아이들이 편할 수 있는 환경을 제공하여 고객님들께 예쁜 사진 뿐만 아니라 추억을 전해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본스냅 20만원, 가족스냅 30만원 그리고 소규모 돌스냅 35만원으로 책정되어 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유아 발레복 밀라튜튜를 비롯해 아동복 도소매 촬영을 비롯해 아이 생일 기념 촬영 및 다양한 촬영을 진행하였습니다. 촬영 평균 시간은 2시간 이내이며 작업은 평균 한달 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영일 3주 전에 취소하시는 경우에만 예약금 전액 환불이 가능합니다. 7일 이내 취소 시 촬영 전액 30% 5일 이내 취소 시 촬영 전액의 50% 전일 및 당일 취소 시 촬영 전액의 80%가 위약금으로 발생됩니다. 아이가 아프거나 야외 촬영시 비 예보가 있을 경우 일정 변경 도와드립니다. 카메라 고장이나 작가 실수로 촬영 진행이 어려울 시 무료 촬영 진행해드립니다.