1. 고객 문의 접수시, 대략적인 안내사항 및 견적 발송.
2. 견적 확인 후 연락을 주시면, 상담 진행.
3. 상담 진행 후 계약 여부는 고객이 선택.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 신규고객 보험 관련 상담 (보험의 종류와 기본 가입설계 안내)
2. 기존고객 보험 보장분석 상담 (리모델링 및 보장확대 및 보험료 절감)
3. 개인 보험(실손, 종합보험, 암보험, 운전자보험, 유병자보험 등...)
3. 그 외, 법인재무상담 및 개인 자동차 보험, 주택/공장 화재보험, 펫보험 등...
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
개인보험의 경우 기본적인 정보를 보내주시면, 가설계 가능.
ex. 이름, 생년월일, 성별, 직업군(사무직, 영업직, 운전직 등...)
ps. 보험은 기본적으로 개인정보가 필요한 상품으로 추후 개인정보를 알려주시고 설계시
가설계와 차이가 있을 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보험은 무형의 상품을 고객이 가입하는 형태이며, 그 금액도 납기에 따라 상당하므로
신중하고, 충분한 상담을 통해 계약을 체결해야 하기때문에 시일이 소요 될 수 있습니다.
또한, 가입이후에는 지속적인 관리가 필요하니 담당자를 잘 선택하시기 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상품 특성상 계약이 체결된 후 A/S 또는 환불은 불가합니다.
단, 가입후 15일이내 청약철회(취소)가 가능합니다.
그러므로, 가입시 신중하게 선택하실것을 미리 당부 드립니다.
