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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
A. 먼저 상담을 통해 사업장의 업종, 인원, 거래 규모 등을 파악합니다. 이후 필요한 서비스 범위를 확정하고, 계약 체결 후 자료 전달 여부와 일정 등을 안내드린 뒤 정식으로 서비스를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 저희는 경리 아웃소싱 서비스에 특화되어 있습니다. 주요 서비스는 거래처·전표 관리, 세금계산서 발행 및 수취 관리, 급여 및 4대 보험 업무, 부가세·원천세 신고 지원, 연말정산 및 세무대리 연계 등입니다. 즉, 기업 내부 경리직원의 역할을 대체하거나 보완해드린다고 보시면 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 서비스 견적은 업종, 매출 규모, 월별 거래량, 직원 수 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 초기 상담 후 필요 서비스 범위와 업무량을 분석해 맞춤형 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 가장 많이 진행되는 업무는 부가세 신고 준비 및 자금 아웃소싱입니다. 예를 들어, 부가세 신고 지원은 보통 세금계산서 마감일 이후 1~3일 내외에 완료됩니다. 자금 업무의 경우 매월 정해진 이체일을 기준으로 사전에 세팅해 두기 때문에 신속하게 진행할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 제공된 서비스 특성상 환불은 원칙적으로 어렵습니다. 다만, 업무 진행 과정에서 오류가 발견될 경우 무상으로 재검토 및 수정을 보장합니다. 계약 전 범위 내에서 신뢰성 있는 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 하고 있습니다.