질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청서 확인 후 담당자가 연락드리며, 문의 사항 등 상담 하시면서 예약 일정 잡으시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가정에서 청소하기 어려운 매트리스, 소파, 카페트 등의 케어를 제공해 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

케어 종류에 따라 건식, 습식, 스팀케어로 진행 됩니다. 오염의 경우 기본 온수로 진행 하지만 오염이 심할 경우 친환경소재의 고급 세정제를 사용하여 1, 2, 3단계로 오염을 제거하고 있습니다. 마무리로 향균 및 세균 발생을 억제하는 무색/무취의 살균수로 소독해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 매트리스 이며, 케어 종류에 따라 1시간 ~ 최대 3시간까지 소요 될수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님이 서비스 불만족시 재방문하여 케어 해드리고 있습니다.