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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
<요가 수업> * 장소 및 시간 협의 * 비용 안내 및 결제 * 현재 몸과 마음의 상태 상담 * 신청 횟수에 따른 수업 진행 <뜨개 주문 제작> * 원하는 디자인 전달 및 진행 여부 파악 * 견적 * 재료 구입 * 1차 샘플 제작 및 피드백 요청 (최대 2회 수정 가능) * 2차 작업 및 완성 * 제품 전달 (택배 or 직접 전달)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
두가지 서비스를 제공하고 있습니다. <요가 수업> 하타 요가 수련을 통해 몸과 마음이 건강한 생활을 영위할 수 있도록 도와드려요. 뻣뻣한 몸, 힘 없는 몸, 균형이 틀어진 몸 모두 괜찮습니다. 자신을 있는 그대로 바라보고, 받아들이면서 차근차근 단련해 보아요. <뜨개 주문 제작> 원하시는 디자인과 소재, 사이즈, 색상에 맞추어 손뜨개 물건 주문 제작을 해드려요. 일정 또한 최대한 맞추어 드립니다. 개인 혹은 브랜드와 함께 8년 간 뜨개 제품 제작을 해왔으니 믿고 맡겨주셔도 좋습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<요가> 수업 인원에 따라, 그리고 신청하시는 횟수에 따라 비용이 달라집니다. 1회 기준, 1:1 5만원 / 2:1 7만원 / 3:1 9만원 / 4:1 10만원 신청하시는 횟수가 늘어날 수록 회차 당 비용은 절감됩니다. <뜨개 주문 제작> 작품의 난이도에 따라, 그리고 제작하시는 수량에 따라 시간 당 비용으로 책정합니다. 최소 시간 당 10,000원 부터 ~ 최대 30,000원까지 적용됩니다. 상업적 목적으로 의뢰하시는 경우(샘플 제작, 대량 발주, 디자인 의뢰 등)에는 별도의 요금을 책정하니 문의 주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<요가 수업> 수업 일정 확정 이후 : 수업 5일 전까지 취소 요청 시 100% 환불, 이후에는 환불이 불가 당일 취소 : 1회 횟수 차감 <뜨개 제작> 상담이 들어간 경우 : 상담 비용 20,000원을 제한 뒤 환불 재료를 구입한 경우 : 환불 절대 불가합니다.