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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전 상담 (채팅/전화): 수강생의 현재 쇼핑몰 운영 상태와 고민을 먼저 파악합니다. 대면 미팅 (선택): 2인실 사무실에서 매일 함께 일해야 하므로, 서로의 성향이 맞는지 확인하는 시간을 가질 수 있습니다. 스케줄 확정: 10회차 진행 시간대와 시작일을 협의합니다. 결제 및 계약: 수강료 결제 후, 간단한 상호 기밀 유지 확인을 거쳐 서비스를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현직자의 판단 기준 전수: 단순히 상품을 등록하는 법을 넘어, 빅파워 4년차 셀러가 상품을 소싱하고 노출시키는 '실무적인 판단 기준'을 가르칩니다. 실시간 밀착 피드백: 이론 강의에 그치지 않고, 수강생이 실제 작업하는 과정을 옆에서 지켜보며 즉각적으로 교정해 주는 **'동행 실습'**을 제공합니다. 업무 루틴 최적화: 지치지 않고 꾸준히 매출을 낼 수 있는 지속 가능한 업무 시스템 구축을 돕습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간 대비 가치: 한 달간 총 50시간(5시간 × 10회) 동안 제공되는 1:1 전담 코칭 시간과 사무실 인프라 제공 비용을 합산하여 산정합니다. 노하우 프리미엄: 5년의 경력과 4년 차 빅파워 등급을 유지하며 쌓아온 실전 데이터를 공유받는 가치가 포함되어 있습니다. 정찰제 운영: 월 단 1명만 집중 케어하므로, 협의된 고정 금액으로 운영됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 네이버 스마트스토어 해외구매대행 '빅파워 등급 달성 및 유지' 소요 기간: 본인의 사업체 운영 기준, 5년 전 시작하여 현재까지 4년 이상 빅파워 등급을 유지 중입니다. (수강생의 경우, 한 달 10회차 과정을 통해 이 루틴을 완벽히 익히는 것을 목표로 합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정: 수강생과 협의된 시작일 전까지는 100% 환불이 가능합니다. 중도 환불: 서비스 특성상 인원 제한(월 1명)이 있어, 수업 시작 이후에는 진행된 회차를 제외한 잔여 일수에 대해 규정에 따라 환불을 진행합니다. A/S 및 사후 관리: 10회차 정규 과정 종료 후에도, 실무 중 발생하는 긴급한 질문에 대해서는 메신저를 통해 지속적으로 조언해 드립니다.