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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 : 청소가 필요한 현장의 상담을 전화 또는 문자, 카톡 등으로 사진이나 동영상등을 촬영해 주시면 빠른 상담이 가능합니다. 예약 : 상담이 끝 난 후 빠른 날짜 또는 고객님이 원하시는 날짜에 예약 완료 합니다. 서비스진행 : 각 분야의 청소 전문가들과 함께 빠르고 정확하게 서비스를 시작합니다. 대금 납부 : 보통 현장이 마무리가 되면 정산 하며, 큰 현장일 시 선금, 중도금, 끝나고 잔금 순으로 정산 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 새것처럼은 에어컨&제빙기 분해세척 화재철거/청소/복원 쓰레기집청소/유품정리/고독사청소 특수/준공/입주청소 방역/소독 서비스 전국 에어컨 설치 및 시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 별 마다 단가 및 견적이 달라 현장 방문 또는 상담을 통하여 견적을 측정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현장, 기종, 모델 등이 다르기에 소요시간 또한 차이가 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소에 관하여 발생 된 A/S건은 100% 책임을 지고 일을 정리 합니다.