질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

어떤 걸 만들어주길 원하는지 알려주시고, 재료비와 배송비 등을 포함한 금액을 보내주시면 소요시간을 알려드립니다. 그리고 소요시간 내에 만들어서 고객님의 주소로 배송해드립니다.(배송기간을 포함하지 않습니다.)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원하시는 것을 직접 뜨개질로 만들어주는 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

재료비와 배송비, 그리고 인건비를 고려하여 합리적인 방식으로 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

강아지, 고양이 장난감 공을 만들어서 보내드렸고 소요시간은 하루에서 이틀정도 걸렸습니다.(배송 기간까지 포함하면 3일에서 5일정도 걸렸습니다.)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최소 3개월에서 6개월 A/S 가능합니다. 핸드메이드 특성 상 환불은 불가능합니다.