문의 및 상담 : 물건 종류, 위치, 일정, 층수 등을 확인 합니다.
견적 안내 : 정해진 가격에 맞게 금액을 안내드립니다.
일정 확인 : 작업 전날에 작업내용을 최종 확인후 고객님께 전달합니다.
현장 운반 진행 : 고객님의 주소로 방문하여 안전하게 운반합니다.
마무리 확인 및 정산 : 운반 상태를 함께 확인 후 결제 진행
모든 적업 과정은 사전 안내 후 진행되며
처음부터 끝까지 투명하게, 약속대로 진행하니 안심하셔도 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
용달 화물 운반과 사다리차 서비스를 전문적으로 제공합니다
가전·가구·이삿짐·자재 등 크고 무거운 물건을 안전하게 운반하며,
필요 시 사다리차, 바구니 대여 및 회수 서비스도 함께 진행합니다.
운반 전 장비 점검을 철저히 하고,
고객님의 물건을 제 물건처럼 꼼꼼하고 책임감 있게 다룹니다.
비용은 합리적으로, 과정은 투명하게,
처음부터 끝까지 믿고 맡길 수 있는 서비스를 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이동 거리, 물건 크기, 층수, 사다리차 사용 여부 등을 보고
필요한 만큼만 계산해서 견적을 안내드립니다
상담할 때 미리 금액을 안내드리고,
추가 요금이 생길 수 있는 부분도 솔직하게 설명드립니다.
고객님 입장에서 부담되지 않도록
합리적이고 투명한 견적을 약속드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 원룸 이사 및 소형 이삿짐 운반 서비스를 많이 진행했습니다
일반적인 원룸 이사는 2~3시간 정도 소요되며,
짐의 양이나 운반 거리, 엘리베이터 유무에 따라
최대 3~4시간 정도까지 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 운반 서비스는 작업 전·후 사진 확인을 통해 상태를 함께 점검합니다.
만약 운반 과정에서 문제가 발생한 경우,
즉시 재방문 또는 보상 절차를 안내드리고 신속히 처리합니다.
환불 및 일정 변경 안내
24시간 전 취소: 100% 환불
당일 취소: 차량 및 일정 배정으로 인해 일부 비용(최대 30%) 공제 후 환불
일정 변경은 최대한 유연하게 조정해드립니다.
모든 과정은 사전 안내 후 동의하에 진행되며,
고객님이 안심하실 수 있도록 끝까지 책임지는 서비스를 약속드립니다.
