1. 견적 상담
2. 예약 확정
3. 차량 입고 확인
4. 차량 수리 예정 부위 확인 및 수리 방법 고객 입회하에 설명
5. 차량 수리
6. 차량 인도
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외형 복원 (판금, 도장), 자동차 경정비, 소모품 교환, 하체 정비, 섀시 정비 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험개발원 작업당 공임 표준시간을 토대로, 공임시간 선정 및 견적 산정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자동차 관련해서 못 고치는 경우는 없으며, 소요시간은 증상및 파손부위에 따라 크게 다름.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 외형 복원시 도장면에 문제가 발생했다면 1개월 내 무상 재도장 (도장면이 뜨거나, 기포가 올라오거나 하는 특수한 상황만 인정) > 생활 기스 또는 칠 오염 등은 책임없음.
2. 차량 하체 및 섀시 정비 후 문제가 발생했다면 1주일 내 무상 수리 (예시 : 하체 소음으로 정비를 받고 갔는데 소음이 재발생하는 등의 문제)
