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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 행사 일정, 장소, 예상 인원, 진행 내용을 상담합니다. 2. 행사 규모에 맞는 음향 시스템을 제안하고 견적을 안내해 드립니다. 3. 일정 확정 후 행사 당일 현장에 방문하여 장비 설치 및 사운드 체크를 진행합니다. 4. 행사 진행 중에는 음향 오퍼레이팅 및 현장 대응을 지원합니다. 5. 행사 종료 후 장비 철수 및 정리를 진행하며, 대금 정산으로 마무리됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
교회 예배, 수련회, 찬양집회, 학교축제, 기업행사, 세미나, 체육대회, 야외행사 등의 음향장비 렌탈 및 오퍼레이팅 서비스를 제공합니다. 행사 규모에 맞는 음향 시스템 설계부터 설치, 운영, 철수까지 원스톱으로 진행하며 디지털 믹서를 활용한 라이브 음향 운영이 가능합니다. 소규모 행사부터 중형 규모의 공연 및 집회까지 대응 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 행사 장소, 예상 인원, 행사 시간, 필요 장비 구성, 운영 인력 여부를 기준으로 산정됩니다. 행사 목적에 따라 필요한 장비가 달라지므로 상담 후 가장 적합한 시스템으로 견적을 안내해 드립니다. 불필요한 장비를 권하지 않으며 예산에 맞는 구성을 우선 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교회 예배, 찬양집회, 수련회, 소규모 공연 및 행사 음향 운영 경험이 있습니다. 행사 규모에 따라 다르지만 일반적으로 설치 및 사운드 체크는 2-4시간 정도 소요되며, 행사 종료 후 철수는 1-2시간 정도 소요됩니다. 행사 성격에 따라 사전 답사 및 추가 세팅 시간이 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
행사 진행 전 취소 시 일정에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있으며, 자세한 내용은 상담 시 안내해 드립니다. 행사 당일에는 예비 케이블 및 장비를 준비하여 돌발 상황에 대응하고 있으며, 장비 이상 발생 시 가능한 범위 내에서 즉시 조치해 드립니다. 고객의 요청 사항을 최대한 반영하여 안정적인 행사 진행을 최우선으로 하고 있습니다.