질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 요청서를 보고 견적을 산출하여 고객님에게 견적을 보내드립니다. 계약이 체결되면 고객님에게 일정 및 계약금 등 세부 협의를 하고 해당일에 서비스가 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

용달,이사 등 운송에 필요한 전반적인 업무를 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

짐의 양을 측정해서 차량톤수를 계산하고 그에 따라 필요한 작업인원, 작업난이도를 고려하여 측정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1톤 2대 기준 , 2명 작업시 (용달, 일반이사,반포장이사) 상차시간은 평균 2~3시간 소요됩니다. 포장이사는 3~4시간 소요되며 이동거리에 따라서 이동시간 외 하차시간은 상차시간보다 다소 빠르게 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스가 진행되는 동안에 발생한 문제 및 하자는 A/S 가능합니다. 환불 규정은 상법 준용합니다.