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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1단계: 채팅 상담 및 일정 조율 / 숨고 채팅으로 학생의 학년, 대략적인 성적, 고민되는 부분 등을 간단히 이야기합니다. 방문 상담 또는 첫 수업 일정을 조율합니다. 2단계: 학생 실력 진단 및 테스트 (가장 중요!) / 단순히 진도만 나가지 않습니다. 첫 만남 시 학생이 기존에 풀던 문제집이나 시험지를 확인하고, 필요시 간단한 테스트를 통해 학생의 강점과 약점을 '의대생의 시선'으로 정밀하게 진단합니다. 3단계: 맞춤 커리큘럼 및 교재 선정 / 진단 결과를 바탕으로 학생에게 가장 적합한 수업 방향(개념 위주 vs 실전 풀이 위주)을 설정합니다. 기존 문제집 활용 여부와 앞으로 사용할 시중 교재, 자체 제작 기출 분석 자료 등을 안내해 드립니다. 4단계: 수업 시작 및 24시간 밀착 케어 / 본격적인 수업을 시작합니다. 수업 시간 외에도 모르는 문제는 영상 답변 등을 통해 이해할 때까지 케어하며, 목표 등급 달성을 위해 함께 달립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. [의대생의 시선] 이해 기반의 실전 문제 풀이 (내신/수능) 단순 암기식 풀이를 지양합니다. '왜 이렇게 풀어야 하는가?'를 논리적으로 이해시킨 후, 시험장에서 바로 쓸 수 있는 가장 빠르고 정확한 풀이법을 전수합니다. 중3(예비 고1)부터 고3까지, 기초가 부족한 학생부터 킬러 문항 정복을 원하는 상위권까지 맞춤 지도합니다. 2. [24시간 케어] 풀이 과정 '영상 녹화' 피드백 시스템 수업 시간이 아니어도 괜찮습니다. 혼자 공부하다 막히면 언제든 연락해주세요. 단순히 카톡 답장이 아닌, 제가 직접 문제를 푸는 과정과 설명을 동영상으로 녹화하여 보내드립니다. 3. [성적 역전] 7등급 → 2등급 도약 노하우 & 학습 멘토링 실제 하위권 학생을 상위권으로 끌어올린 경험이 있습니다. 수학을 포기하려던 학생에게 자신감을 심어주고, 의대생의 공부 습관과 마인드셋까지 컨설팅해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 학년 및 목표에 따른 차등 예비 고1 ~ 고2: 내신 관리 및 수능 기초 다지기 과정입니다. 고3 및 N수생: 수능 실전 대비 및 고난도(킬러 문항) 집중 공략 과정으로, 수업 준비도와 난이도가 높아 견적이 다소 조정될 수 있습니다. 2. 수업 형태 및 장소 방문 과외: 학생 집으로 제가 직접 방문하는 경우입니다. 화상 과외 / 선생님 댁 방문: 비대면 줌(Zoom) 수업이나 학생이 제 사무실(정읍 수성동)로 오는 경우, 방문 과외보다 합리적인 견적으로 진행 가능합니다. 3. 수업 시간 및 횟수 기본적으로 주 2회, 1회 2시간을 권장하지만, 학생 시험 스케줄과 목표량에 따라 주 1회 집중 수업이나 횟수 조정이 가능합니다. ※ 견적 포함 서비스: 수업료에는 [수업 시간 + 수업 외 질의응답 영상 제작 + 기출 분석 자료 제공] 비용이 모두 포함되어 있습니다. 추가 비용 요구는 없습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 환불 규정 (학원법 및 소비자 분쟁 해결 기준 준수) 수업 전: 수업 시작 전 요청 시 전액 환불해 드립니다. 수업 진행 중: 부득이한 사정으로 그만두실 경우, 진행된 수업 횟수만큼 차감한 나머지 금액을 학원법 반환 기준에 따라 투명하게 정산하여 환불해 드립니다. 2. 수업 일정 변경 및 취소 일정 변경: 수업 예정일 24시간 전까지 연락 주시면 횟수 차감 없이 일정 변경(보강)이 가능합니다. 당일 취소: 수업 당일 통보 또는 무단 불참 시에는 수업을 진행한 것으로 간주하여 1회 차감됩니다. (단, 병원 진료 등 증빙 가능한 불가피한 사유는 협의 가능) 선생님 귀책: 제 개인 사정으로 휴강할 경우, 반드시 사전에 공지하며 원하시는 시간에 100% 보강해 드립니다. 3. 확실한 A/S 수업 시간이 끝났다고 관계가 끝나는 것이 아닙니다. 혼자 공부하다 막히는 문제는 카톡으로 질문 남겨주시면, 풀이 과정을 녹화하여 보내드립니다. 이 서비스는 비용없이 무제한 제공됩니다.