This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 조건 파악 고객님의 예산, 용도, 선호 차종 등을 상담을 통해 정확히 파악합니다. 차량 추천 및 리스트 제공 조건에 맞는 최적의 차량을 선별하여 허위매물 없이 검증된 차량만 추천드립니다. 현장 동행 및 차량 점검 직접 동행하여 사고 여부, 차량 상태, 시세 적정성까지 꼼꼼하게 확인해드립니다. 보험, 이전등록 등 출고 절차 안내드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중고차 구매동행 전문 서비스 허위매물 필터링 및 실매물 선별 사고이력 / 침수 / 성능 상태 점검 적정 시세 분석 및 과다 견적 방지 초보 구매자 맞춤 차량 추천 딜러와의 가격 협상부터 계약 과정까지 진행 출고 이후 이전등록, 보험 등 전반 컨설팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 동행 비용 (지역 및 소요시간 기준) 차량 금액 및 난이도 (고가 차량 / 희귀 차량 등) 동행 거리 및 이동 시간 비대면 서비스 제공 상담 후 정확한 견적을 안내드리며, 추가 비용 없이 투명하게 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표 서비스 사례 및 소요 시간] 첫차 구매 고객 (사회초년생) 예산 1,000만원 / 준중형 차량 추천 허위매물 제외 후 실매물 3대 비교 동행 2시간 내 계약 진행 / 약 150만원 절감 가성비 차량 찾는 고객 시세 대비 저렴한 차량 발굴 사고이력 및 상태 점검 후 문제 차량 제외 총 3시간 진행 / 불필요 지출 약 100만원 이상 방지 급하게 차량이 필요한 고객 당일 차량 섭외 및 동행 진행 현장 점검 후 바로 계약 및 출고 상담 포함 4~5시간 내 전체 완료 [평균 소요 시간] 사전 상담: 약 10~20분 차량 추천 및 리스트업: 1~2시간 (상황에 따라 상이) 현장 동행 및 점검: 2~3시간 평균 당일 ~ 1일 내 구매 완료 가능
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 및 환불 규정 안내] 본 서비스는 중고차 구매 과정 전반을 도와드리는 컨설팅 및 동행 서비스로, 차량 자체의 하자에 대한 A/S는 차량 판매자 및 해당 딜러사를 통해 진행됩니다. 다만, 동행 시 확인 가능한 범위 내에서 사고이력, 침수 여부, 주요 상태 등을 최대한 꼼꼼하게 점검하여 리스크를 사전에 차단해드립니다. 서비스 진행 이후 단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 서비스 진행 전 취소 시에는 100% 환불 가능합니다. 부득이한 사정으로 서비스가 정상적으로 진행되지 못한 경우, 상황에 따라 일부 또는 전액 환불을 안내드립니다.