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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담,예약,대금,서비스 진행 순으로 수업 전 절차가 이루어집니다. 수업 예약 안내 사항: • 선결제 후에만 수업 예약이 가능합니다. • 첫 번째 수업 예약은 50% 선불이며, 계좌이체만 가능합니다. • 다음 수업부터의 예약은 100% 선불이며, 계좌이체 및 현금 결제가 가능합니다. • 수업 1회만 혹은 수업 패키지(몇 개)도 구매하기 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문적인 교육을 체계적으로 받고 많은 경험을 쌓은 러시아어 원어민으로서 러시아어회화, 러시아어수능, 러시아어토르플, 러시아어오픽, 러시아어 플렉스 등 학생들의 목적에 맞게 체계적으로 알차게 수업이 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
👩🏼‍💻 온라인 (1시간) = 25 000₩ 👩🏼‍🏫 오프라인 (1 시간) = 30 000₩ ~
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
첫번째 수업: •첫째 수업을 예약하시고 취소할 생각이 나시면 (수업 전 24시간 이상이 남은 경우) 수업료의 50% 환불만 가능합니다. 단, 선결제 단계에서 50%만 내셨다면 환불은 불가능합니다. •수업 전 24시간 미만이 남은 경우에 취소하신다면 환불은 불가능합니다. 전부 수업료 환불 및 수업 시간 무료 변경 가능 상황: *질병 진료 중 혹은 심각한 생활 사건; * 하기 싫다, 게으르다, 피곤하다, 갑자기 시간이 없다 등은 타당한 이유가 아닙니다. 두번째 수업부터의 안내 사항: •수업 전 24시간 미만이 남은 경우에 취소하신다면 환불은 불가능합니다. •다음 수업부터는 추가 선결제가 필요합니다. 수업 패키지를 구매하시면 한 수업이 만료됩니다. 전부 수업료 환불 및 수업 시간 무료 변경 가능 상황: *수업 전 24시간 이상 남았고 알려주시는 경우; *질병 진료 중 혹은 심각한 생활 사건; *하기 싫다, 게으르다, 피곤하다, 갑자기 시간이 없다 등은 타당한 이유가 아닙니다.