질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 유선이나 메시지로 어떤 문제를 겪고 계신지 상담해드립니다. 그 다음 시간을 조율해 예약을 잡습니다. 직장이나 일정 때문에 낮 시간이 어려운 분들이 많아, 저녁이나 주말에도 유연하게 방문합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

해충방역만 전문으로 합니다. 한 가지 일에만 집중합니다. 방역은 방역 전문가가 해야합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상황에 따라 정확한 견적 기준을 가지고 있습니다. 프로필 사진에 견적 기준이 있습니다. 상담 단계에서 예상견적을 말씀드립니다. 현장에서 약간의 추가가 발생할 수 있으나 고객님께 최대한 유리하게 해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고를 통해서는 바퀴벌레와 기타 벌레의 유입차단 서비스를 주로 진행합니다. 원룸 기준 약 1시간 정도 소요됩니다. 평수와 현장 상태에 따라 달라질 수 있어, 방문 시 정확한 시간을 다시 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

벌레는 생물이라 100%를 약속드리기는 어렵습니다. 다만 시공 후 또다시 벌레를 보신다면 우선 연락 주세요. 상황을 확인하고 책임지고 적절한 조치를 취해드립니다.