질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 숨고, 카카오톡 등 연락 메신저로 상담 및 예약을 진행합니다.
2. 서비스 진행 전 계약금의 30%를 우선 지급 합니다.
3. 요청받은 영상을 제작, 영상에 대한 피드백을 진행합니다.
4. 최종본을 전달합니다.
5. 대금 납부(70%)를 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상편집(최대 2일 소요), 로고 제작(최대 2일 소요), 웹진[책자] (최대 5일 소요)를 제공합니다. 모두 요청에 맞춰 최선을 다해 제작 하겠습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 영상편집은 건당으로 진행되며, 건당 20분으로 제한합니다, 초과시 추가요금이 적용됩니다.
로고 제작과 웹진(책자)도 건당으로 진행되며 추후 협의 가능합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대학에서 진행된 해외연수 프로그램에 영상 제작을 의뢰받았습니다.
5박7일간의 봉사를 20분 이내 영상으로 제작하였습니다.
모두의 기억에 남는 영상이여야 했기에 최선을 다하였고 영상 완성본까지 이틀이 소요되었습니다. 모두 만족했다는 평이 있었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 영상 제작에 있어 피드백은 언제나 부탁드리며, 사소한 수정까지 최선을 다해 제작에 최선을 다하겠습니다.
환불 규정: 영상 제작 기간 내 최종본 전달 실패, 호스트의 연장 의지가 없을 경우 서비스 진행 전 입금하신 계약금 20%를 환불해 드립니다.
