질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 숨고 견적서 발송
2. 전화,카카오톡 상담
3. 현장확인 후 고객의 요청 반영하여 견적서 재발송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인테리어 조명시공, 전등설치, 노후된 콘센트 스위치 교체, 인덕션 선로 추가, 누전 점검,집 전기설비 유지보수 등의 모든부분
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 숨고 견적서 발송,유선 및 카카오톡 상담, 현장확인 후 견적서 발송, 계약 체결 하면 계약서 작성
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 전등 인테리어 시공
전등교체, 다운라이트, 간접등 설치, 노후된 매립 전등 LED 리폼 소요시간은 4시간에서 8시간정도 소요 되었고
도배를 새로 하는 현장은 최대 2일정도 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 전등기구 보증기간에 따라 A/S 시공하자의 경우 2년 무상 A/S