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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 의뢰가 접수되면 먼저 간단한 상담을 통해 데이터의 형태와 목적(예측, 이상 감지, 시각화 등)을 확인합니다. - 이후 서비스 범위와 예상 산출물을 정리해드리고, 합의가 완료되면 프로젝트를 진행합니다. - 진행 중간에도 중간 결과를 공유하여 방향성을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 시계열 데이터 분석, 예측 모델 구축, 이상 감지 모델 개발을 전문적으로 제공합니다. - 데이터 전처리, 특징 추출, 모델 학습 및 검증, 결과 리포트/대시보드 제공까지 전 과정을 지원합니다. - 필요 시 고객 맞춤형 컨설팅과 모델 성능 개선도 함께 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 데이터의 규모(행/열 개수, 시간 길이)와 분석 목적(단순 통계·시각화, 예측 모델, 이상 탐지 등)에 따라 견적이 달라집니다. - 사전에 간단히 데이터를 확인한 후, 난이도와 예상 소요 시간을 고려하여 합리적인 견적을 제시해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 실시간 시계열 데이터 기반 이상 감지 시스템 구축 (3개월, 국내 대기업 H사) - 설비 그룹별 맞춤형 이상 탐지 및 자동 업데이트 모델 개발 (4개월, 국내 대기업 P사)
 - AI 모델 성능 변화 자동 감지 및 관리 시스템 (2개월, 국내 대기업 H사) - 비정형 데이터 활용 실시간 이상 패턴 탐지 솔루션 (3개월, 국내 대기업 P사) - 전류 신호를 활용한 설비 이상 진단 모델 개발 (2개월, 국내 대기업 P사) - 상태 지수 기반 설비 이상 징후 예측 모델 (3개월, 국내 대기업 P사) - 고속 센서 데이터 기반 실시간 이상 감지 시스템 (4개월, 국내 대기업 H사)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 최종 결과물 전달 후 14일 이내에는 간단한 수정(리포트 보완, 시각화 개선 등)을 무상으로 지원해드립니다. - 다만, 새로운 데이터 추가나 분석 범위 확장 등 초기 계약 범위를 벗어나는 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. - 환불은 착수 전 100%, 중간 진행 시 작업 비율에 따라 협의 후 부분 환불이 가능합니다.