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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 상담으로 고객이 필요로 하는 서비스를 접수 하여 상담 시 와 방문 시 의 견적 갭 을 줄이기 위해 현장방문견적으로 현장의 구조, 오염도 등을 정확히 파악하여 합리적인 금액의 견적을 제공해드리며 작업진행 방법 및 안내사항 전달드립니다. 접수 시 고객의 스케줄과 요청에 맞춰 방문 서비스 진행 합니다. 케어 완료 후 결제는 카드, 계좌이체, 현금, 숨고페이 모든 부분이 가능하며 현금 결제 시 현금 영수증 or 세금계산서 발행 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건물 종합관리, 준공청소, 공장청소, 상가종합관리 청소와 건물외벽, 석재 복원 전문입니다 공간에 맞는 바닥 에폭시 시공합니다. 스핑클, 컬러, 빈티지 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께 기본정보 및 사진을 받아 예상견적 안내 후 현장 방문으로 최종견적 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
건물 및 상가 종합 관리(준공, 공장) 청소이며 인테리어 후 청소와 바닥 세척, 코팅 입니다. 평수와 청소범위에따라 소요시간은 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
케어 진행으로 인해 불편 사항이 있으시면 신속히 해결해 드립니다. 가장빠른 스케줄로 A/S 진행해드립니다.