질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.고객님께 맞는 합리적인 금액으로 견적서를 발송합니다. 2.견적서 발송후 전화or문자,카톡으로 상세 이사품목 확인 및 주소지 확인후 절차를 진행합 니다. 3.고용하기 확정후에 예약확정 문자가 발송됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원룸이사,오피스텔 사무실 이사등 소형이사를 전문으로 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

-짐량 (가전이나 가구등 주요 이사품목) -작업인원 (기사님 1분 또는 2분) -작업환경(계단작업,엘리베이터사용,이동동선등) -출발지와 도착지의 이동거리

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 대표적이며 많이 이용하시는 서비스는 반포장이사 입니다 반포장이사의 경우 3~4시간정도 작업시간이 소요됩니다 작업환경이나 교통체증에 따라 약간의 시간차이가 날수도 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

-당사의 부주의로 인해 제품 파손시 파손된 제품에 수리 또는 감가상각을 산정하여 보상해 드립니다. -협의 및 보상 조율이 안될시 소비자 보호원의 중제에 따른 100% 보상을 약속드립니다