1. 고객님과 업무 난이도, 수준 등 상세 내용에 대해 협의합니다.(카카오톡이나 메일 등으로 레퍼런스 자료를 꼼꼼히 체크합니다.)
2. 상세 내용 협의 후, 최종 견적내용을 전달드립니다.
3. 견적금액을 선결제 후 작업이 시작됩니다. 추가 요청사항이 있을 경우, 작업이 완료된 후 추가 비용 지불하시면 됩니다.
4. 착수 후 7일 이내 작업물을 전달드리며 2회까지 수정 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
각종 문서, 사업계획서, 현황 보고서, 연구논문 등 편집
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
목적과 내용에 따라 상이합니다. 제 프로필 상의 견적가를 참고 부탁드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
각종 문서 및 보고서 편집 장수에 따라 소요 일정 상이(3일~7일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 고객님과 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. (소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
3. 고수의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
나. 고객님 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 고객님의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 총 상담 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액을 환불하며 총 상담 시간의 1/2 경과 후에는 반환이 불가합니다.
2. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.
