질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

작업 특성상 전화(문자)상담을 먼저 진행하고 예약날짜 접수한 후에 모든 서비스가 진행 됩니다. (모든 서비스는 작업특성상 전화(문자)상담이 필요 합니다)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스(침대)/소파/카페트/홈클리닝/(건식/습식/스팀)케어 홈케어 서비스를 전문으로 하고 또한 수도계량기 정수필터 설치&판매 서비스도 함께합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

침대/매트리스클리닝 카페트클리닝 소파클리닝는 사이즈별로 산정하고 건식 아냐 습식이냐 따라 산정 합니다. 홈클리닝은 평수에따라 산정하고 추가적으로(매트리스/소파/카페트)에 따라 추가요금이 발생 합니다. 수도계량기 정수필터는 제품구매 혹은 설치도 합니다. (모든 서비스는 작업특성상 전화(문자)상담이 필요함으로 전화(문자)상담후 최종 견적이 나옴니다)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

메트리스/카페트/ 소파 케어은 (건식기준)30~30분 (습식 기준)40분~2시간정도 소요가 되고 홈클리닝은(32평기준)반나절이소요가 됩니다 수도계량기 정수필터 설치는 약30분~1시간 정도 소요가 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

케어 특성상 A/S나 환불은 없습니다. 고객님 보는 앞에서 진행합니다. (빈집에는 절대 안합니다.) 수도계량기 정수 필터는 1년(본사에서)무상 A/S 있습니다.