질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅 상담 -> 시공 3~4일 전 사전 미팅(현장 확인, 컬러 정함) -> 현장시공

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

케라폭시 줄눈 작업을 위한 밑작업과 케라폭시 주입 및 물질 작업

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장에따라 다르겠지만 화장실 1개 바닥을 기준으로 산정하게 됩니다. 타일 크기의 경우 바닥은 300*300, 벽면은 300*600 기준으로 산정됩니다. 또한 재시공의 경우 견적이 달라지게됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

작업시간은 화장실 전체 (바닥+벽면)의 경우 5시간 전후입니다. 화장실의 컨디션의 따라 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 기간은 1년입니다. 사전미팅을 통해 어느정도 협의를 하기에 환불 규정은 따로 없습니다.