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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📢온디포유는 이렇게 진행돼요‼️ 홈페이지가 처음이라도 걱정하지 마세요. 처음부터 끝까지! 직접 사업을 운영하는 마음으로 함께합니다 : ) 👇 1. 상담 및 견적서,안내서 확인 - 제작 전 체크리스트로 고객님의 니즈를 파악해요. (기본정보, 홈페이지 목적, 원하는 구성, 참고 사이트 등) - 홈페이지가 처음이신 대표님도 이해하기 쉽게! 용어 설명부터 절차까지 정리된 온디포유 전용 안내서를 함께 드려요. 2. 계약 - 온라인으로 간편하게 계약서 작성 3. 기획서 작성 & 수정 - 기획 추가 시 👉홈페이지에 들어갈 내용(기획서) 작성하여 전달 - 추가 요청 사항이 있다면 언제든지 반영해 드려요. 4. 1차 시안 전달 - 기획서에 맞춘 디자인 시안 1차 전달 5. 수정 및 보안 - 확정 전까지는 무제한 수정 가능! 5. 확정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 온디포유의 견적은 이렇게 산정돼요! 고정된 가격표가 아닌, 대표님 상황에 딱 맞는 맞춤 견적을 드립니다. ✔️ 견적에 영향을 주는 주요 요소는 다음과 같아요: 1️⃣ 기획 유무 홈페이지에 들어갈 콘텐츠(텍스트, 이미지 등)를 직접 준비하실지, 아니면 저희가 함께 기획해드릴지에 따라 달라져요. 2️⃣ 페이지 수 단일 페이지(스크롤형)인지, 아니면 소개, 서비스, 문의 등 여러 페이지로 구성될지에 따라 견적이 달라져요. 3️⃣ 기능 및 추가 요소 예) 채팅 기능, 예약 시스템, 결제, SNS 연동, 코딩 기능 등 특수 기능이 필요한 경우엔 별도 안내 드려요 💬 상담 후 대표님 상황에 맞춰 상세 견적서를 안내해드립니다. 숨고 메시지 또는 카카오톡으로 간편하게 확인하실 수 있어요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔻A/S - 디자인 확정 전까지 무제한 수정 (디자인, 오타 등 관련 문제는 확정 후 수정이 어렵습니다) - 확정 후 확정된 홈페이지 기능 관련 1회 보안 (기능 추가는 별도 비용이 들어가니 따로 문의해주세요) 🔻환불 규정 - 기획 완료 후 해지 시: 총액의 30% - 디자인 완료 후 해지 시: 총액의 60% - 전체 개발 완료 후 해지 시: 총액의 100%