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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 고객님의 편리한 시간에 맞추어 현장 방문을합니다. 고객님께서 원하시는 작업마감을 충분히 인지한후, 현장을 확인합니다. 현장 상황에 가장 적합한 시공과정을 정확하게 판단하여 고객님과 상의합니다. 합리적이고 투명한 견적, 시공날짜, 대금납부 방법등... 상세한 부분을 고객님과 원만하게 협의하여 시공을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공공건물, 주택, 아파트, 빌라, 상가등... 옥상, 발코니, 사우나, 화장실 방수시공. 공장, 물류센터, 상가, 클린룸, 주차장등... 바닥재시공. 우레탄, 에폭시, 유크리트, 폴리우레아, 도막, 시트지, 습식등... 방수,바닥재시공.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 원하시는바와 현장상황을 세심하게 고려하여 최적의 견적으로 고객님과 상의드리도록 하겠습니다. 구체적으로 ... 주자재비, 부자재비, 인건비, 경비... 추후 하자보수비까지 면밀하게 검토하여 견적을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
비슷한 공정이라도 현장상황과, 여러 요인에 따라서 시공 소요시간은 달라지게 됩니다. 특히 방수시공, 바닥시공은 더욱 그렇습니다. (예: 날씨, 현장상황에 따른 밑작업... 등) 일반 주택, 상가, 빌라등.. 방수,바닥시공 아파트, 공공기관(학교,병원...) , 물류센터, 공장, 주차장, 클린룸 등...
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님들께서 가장 궁금해 하시는 부분이란걸 잘 알고있습니다. 솔직히 시공하는 저희 또한 아주 예민한 부분이기도 합니다. 시공전 고객님과 충분히 디테일하게 사전 상담하도록 하겠습니다.