질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

-상담 : 고객과 사전 증상 공유(톡,전화,메일) -서비스 : 사전에 고객과 일정 협의 후 고객 요청 장소 출장 및 방문 협의 - 결제 : 고객의 요청에 따라 결제 단 부가세 별도

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

-컴퓨터 하드웨어 고장 시 진단 및 수리 -컴퓨터 윈도우 설치 및 업그레이드 -컴퓨터 부품 조립 및 설치 대행

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고장 증상에 따른 수리 시간 및 난이도 측정 견적 제출 후 고객 동의 시 수리 시간 예약

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

컴퓨터 하드웨어 고장 진단 및 수리 윈도우 OS 신규 설치 윈도우 에러 수리 및 복구 인터넷 실행 속도 개선

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

프로그램 및 하드웨어 진단 및 수리 후 고장 증상 2일 내 재 발생시 수리비 환불, 단 고객의 귀책으로 인한 고장 발생 시 환불 불가.