1. 상담 및 일정 조율 채팅을 통해 진단 대상(서버 OS, 수량)을 파악하고 견적과 일정을 확정합니다.
2. 결제 진행 (숨고페이/안전결제) 합의된 금액으로 결제를 진행합니다.
3. 진단 정보 전달 (보안 채널) 진단에 필요한 접속 정보(IP, 계정 등)를 전달받습니다. (※ 전달주신 정보는 진단 종료 즉시 파기되므로 안심하셔도 됩니다.)
4. 원격 진단 수행 자체 엔진을 통해 서버 취약점 정밀 진단을 수행합니다. (서버당 약 30분 소요)
5. 결과 리포트 발송 및 구매 확정 진단 결과가 담긴 PDF 요약본과 Excel 상세 증적 리포트를 보내드립니다. 결과물을 확인하신 후 구매 확정을 눌러주시면 모든 절차가 종료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서버(Linux, Windows)의 보안 취약점을 진단하고, 이를 해결할 수 있는 상세 가이드가 포함된 결과 보고서를 제작해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서버 1대당 정찰제로 운영됩니다. 인건비 거품을 뺀 합리적인 가격을 제시하며, 서버 대수가 많아질 경우 추가 할인이 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
납품 하루 전 급하게 보안 점검이 필요했던 웹 에이전시 대표님께, 의뢰 2시간 만에 진단 리포트를 보내드려 성공적으로 프로젝트를 마감했던 경험이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 및 수정 안내]
무료 수정: 전달드린 리포트 내의 오탈자 수정이나, 진단 결과에 대한 추가 설명 요청은 횟수 제한 없이 무료로 가능합니다.
오탐(False Positive) 검증: 툴이 잘못 진단한 항목이 확인될 경우, 무료로 재검토하여 리포트를 수정해 드립니다.
재진단(Re-scan): 취약점 조치(Patch) 후 이행 여부를 확인하기 위한 재진단은 별도의 비용이 발생합니다. (협의 후 진행)
[환불 규정]
전액 환불: 작업 시작 전이거나, 전문가의 귀책사유(툴 오류, 진단 불가 등)로 서비스 제공이 불가능한 경우 100% 환불해 드립니다.
환불 불가: 작업이 착수되어 이미 진단이 진행되었거나, 최종 결과 리포트가 발송된 이후에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 불가능합니다.
