질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 네, 우선 의뢰주신 고객님께 견적서 송부해드리고 유선상담을 통하여 필요한 작업이 무엇인지 판단하여 고객님께 설명후 고객님과 시간조율하여 방문세차하는 방식입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 출장세차업을 다년간 해온 경험과 전문적인 지식을 바탕으로 고객님 차량에 맞는 작업이 무엇인지 판단하여 전문적인 출장세차서비스를 제공해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 우선 큰 범위로 경형 세단 suv 대형rv로 가격대를 낮음부터 높음 순위로 나누고 세부적으로 각 차종에 해당하는 차량의 크기(소,중,대형)로 가격대를 책정하고 있습니다. 오염도에 따라 추가금액이 발생할수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 출장세차 서비스로는 기본실내외 세차, 실내크리닝작업 이외에도 내부 탈취 살균 스팀케어 가죽케어 외장 타르제거 왁스코팅 유막제거 발수코팅 광택복원등이 있습니다. 소요시간으로는 대표적으로 기본세차1-1.5시간 크리닝 2.5-3시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 불편사항이 접수 되었을시 우선 고객님과의 교류를 통하여 문제점을 파악하고 재세차 해드리고 있습니다.