질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

청소 - 청소 시작전 연락후 청소 청소 완료 15분전 연락및 검수, 검수후 미비한부분 재청소 후 대금결제 이사, 용달 - 운송 완료후 검수, 이상없을시 대금결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원룸,투룸 전문으로 청소를 도와드리고 있습니다. 정성껏 꼼꼼히 청소 도와드리고 있습니다 용달 이사는 1톤 탑차에 실을수있는 모든짐은 다 운송 가능합니다. 언제든지 연락주세요!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소는 보통 평수, 소요시간, 오염도, 부가적인부분(외부창청소, 곰팡이오염도, 반려동물털제거등)에 따라 가격을 산정하고있습니다 용달, 이사비용은 톨게이트비용, 거리(기름값), 운송비에 따라 산정하고있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸청소, 평수 20평 미만의 아파트청소를 하고있고 소요시간은 추가적인 오염도가 없으면 4~5시간 안으로 완료하고있습니다. 보통 장거리 위주의 소형이사, 용달을 하고있습니다. 네비게이션으로 지도를 설정했을때 소요시간보다 대략 10~20분정도 더 일찍 도착하고있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소같은 경우는 청소 완료후 고객님이 검수후 마음에 들지않는부분이 있으신 경우에 A/S 진행하고 있고 청소중에 벽지, 가구파손시에는 배상해드리고있습니다. 용달, 이사같은경우는 도착후에 짐에 문제가 있을시에는 배상해드리고있습니다.