질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 제공해주신 사진을 토대로 상담을 통해 먼저 가견적을 산정하게 됩니다. 이후 현장에 방문하여 고객님과 소통하면서 원하시는 스케줄에 맞춰 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

빌라, 상가 계단청소, 사무실, 병원, 학원, 화장실 등을 맡고 있습니다. 이 밖에도 정기청소가 필요한 모든 서비스를 제공하여 고객님의 공간을 쾌적하게 만드는데 집중하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

비대면으로 먼저 상담을 진행한뒤 고객님의 스케줄에 맞춰 무료 방문 견적을 실시합니다. 계약하지 않더라도 추가비용이 발생하지 않으니 편하게 문의주세요^^

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

정기청소의 경우 2인 1조로 현재 사무실, 병원, 학원을 진행하고 있으며 평수에 따라서 약 1시간에서 1시간 30분 정도 소요됩니다. 공간의 크기따라 다르기 때문에 해당 시간은 참고사항입니다. 소요시간보다는 공간을 얼마나 더 깨끗하게 만드는지에 집중합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스중 생긴 문제는 저희쪽에서 모두 해결하고 있으며 혹시나 발생하는 부분 등은 미연에 방지하고자 고객님과 초기에 소통하여 진행하고 있습니다.