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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅을 통해 먼저 수강생의 연령, 가야금 경험 유무, 레슨 목적(취미, 수행평가, 입시, 자격증, 대회 준비 등)을 상담합니다. 상담 후 수강생의 수준에 맞는 커리큘럼과 레슨 일정, 수업 방식(대면/비대면)을 안내해 드립니다. 일정 조율 및 수업료 안내 후 레슨을 진행하며, 수업 후에는 개인별 피드백과 연습 방법도 함께 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가야금 기초 레슨부터 취미반, 성인반, 학생반, 입시 및 실기시험 준비까지 맞춤형 레슨을 제공합니다. 올바른 자세와 기본 주법, 음계 연습부터 전통음악, 창작국악, 연주곡 지도까지 가능하며 개인의 목표에 맞는 체계적인 교육을 진행합니다. 가야금을 처음 접하는 분들도 쉽고 재미있게 배울 수 있도록 지도합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨 형태(개인레슨/그룹레슨), 수업 시간, 수업 횟수, 방문 여부에 따라 수업료가 달라질 수 있습니다. 상담을 통해 수강생의 목적과 희망 수업 방식을 확인한 후 정확한 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가야금을 처음 배우는 초보 수강생부터 수행평가 및 실기시험을 준비하는 학생들까지 다양한 레슨 경험이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경은 사전 협의 시 가능합니다. 당일 취소 및 무단 결석의 경우 수업 진행으로 처리될 수 있으며, 환불은 남은 수업 횟수를 기준으로 협의 후 진행합니다. 자세한 사항은 상담 시 안내해 드립니다.