질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 문자 혹은 통화로 서비스내용에 대해서 상담 진행
2. 상담 내용을 토대로 일정 및 비용 협의
3. 고객이 필요로 하는 방법으로 서비제공
4. 서비스 종료 후 입금
5. 서비스 범위 내에서 일정부분 A/S
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 설문지 개발, 통계분석 방법 상담 및 분석 실시, SPSS 교육, 논문통계작성 교육, 진로상담 등
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 교육형식으로 진행시에는 시간당 비용 산정
2. 위탁형식으로 진행 시 건당 비용 산정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 설문조사를 위한 설계, 데이터 가공 및 분석, 보고서 작성, 통계교육 등을 실시했으며 최소 3시간 최대 3일정도 소요됨
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 서비스 종료 후 고객이 동의하지않으면 비용을 받지않기 때문에 환불은 없음
2. A/S의 경우 1개월이내 서비스 범위안에서 논의 후 진행