질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담을 통해 소파/매트리스/카페트 상태 및 원단을 체크하고 고객님 일정에 맞춰 방문 케어를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

제품 오염 확인 > 작업 장소 주위 청소 > UV 케어 > 건식 케어 > 습식 케어 > 스팀 살균 > 공기 정화 > 아로마테라피 순서로 진행하며 정성을 다해 고객님들에게 케어 서비스를 진행해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

오염 유무와 경도에 상관 없으며, 소파/매트리스/카페트 사이즈와 건식,습식,스팀 서비스에 따라 가격이 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스, 소파는 1~2시간/ 카페트는 1시간 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원하시는 상품에 대해 서비스가 진행되지 않은 경우, 무료 A/S or 100% 환불해드립니다.