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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 문의 ㅡ 금액책정 및 기간조율 ㅡ 협의 후 주문 결제 ㅡ 작업진행 시안 공유 ㅡ 피드백 및 수정 ㅡ 작업물 전달 및 구매 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이미지를 보내주시면 벡터 일러스트로 만들어드리는 작업을 전문으로 하고 있습니다. 그 외 기획부터 디자인까지 담당한 경험 있습니다. 단순 선화, 해상도 낮은 로고, 간판 로고, 한자/일어, 엠블렘, 왜곡된 이미지, 스캔 이미지, 스케치 이미지, 건축도면, 인물 사진, 반려동물 사진, 삽화, 픽토그램, 아이소메트릭 등 어도비 일러스트를 사용하는 모든 작업을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보내주시는 이미지 난이도에 따라 견적이 달라집니다. 이미지의 복잡도, 그래픽 요소, 작업 소요 시간에 따라 견적이 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
해상도 낮은 로고를 벡터 일러스트로 변환하는 경우 단색의 간단한 로고의 경우 30분 이내 그래픽 요소가 3가지 이상 들어갈 경우 1시간 이내입니다. 브랜드 캐릭터는 기획부터 디자인까지 일주일 소요 됩니다. 전시에 들어가는 디테일한 삽화의 경우 일주일 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고수와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. - 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. - 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다. - 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능