질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

《신청방법》 전화신청 or 홈페이지신청 | 스케줄 확정 | 스왈로 홈 케어 진행 | 케어 확인서 발급

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스왈로침대는 소파, 침대 자가제조업체로서 스왈로고객 뿐 아니라 타브랜드 제품 사용 고객님들까지 위생 전문가인 홈 케어 전문가가 전문 장비로 찾아가 케어해드리고 있습니다. 오염도 측정→ 공간보호→ 건식케어 클리닝→ 프레임 워싱→ uv살균소독→ 피톤치드분무 소독→ 습식케어 클리닝→ 진드기 패치 부착→ UV 살균까지 총 9가지 단계로 소파, 매트리스를 케어해 드리는 서비스입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

최신 장비로 고객님 댁의 제품 사이즈별로 케어가 진행 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스(침대케어 포함), 소파, 카페트 평균 40분~ 3시간 소요 됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

스왈로침대 모든케어 스케줄은 고객님들과 협의하여 이루어집니다.