질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담을 통해 고객님에게 맞는 스키강습과 일정조율합니다. 이후 결제가 완료되면 예약이 확정됩니다!

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 스키 입문자부터 스키상급자 까지 강습을 진행하고 있으며, 스키입문자의 경우 스노우플라우 자세 잡고, 턴하기. 점진적으로, 슈템턴, 패럴렐턴, 숏턴, 카빙계열까지 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님에게 맞는 강습선택 후 이에 맞는 가격이 책정됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 고객 사정에 의한 취소 및 변경 강습 시작일(예정일)을 기준으로 아래와 같이 환불이 진행됩니다. 모든 취소 및 변경 요청은 반드시 서면(문자, 이메일 등)으로 알려주셔야 합니다. 강습 예정일 기준 잔여일 환불 금액 (총 강습료 대비) 7일 전까지 90% 환불 3일 전까지 50% 환불 48시간 전 이내 환불 불가 *자세한 내용은 채팅으로 말씀드리겠습니다.